A presente Política de Privacidade estabelece as diretrizes para coleta, utilização, armazenamento e proteção das informações relacionadas aos clientes, usuários, parceiros e demais pessoas que interajam com nossos sistemas e serviços.
1. COLETA DE INFORMAÇÕES
As informações poderão ser coletadas durante o cadastro, contratação e utilização de nossos sistemas e serviços, atendimento ao cliente e demais interações realizadas com a plataforma.
Poderão ser coletados dados necessários para identificação, contato, contratação, prestação dos serviços, suporte e cumprimento das obrigações legais e contratuais.
2. UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
As informações coletadas poderão ser utilizadas para:
– prestação e gerenciamento dos serviços contratados;
– criação e gerenciamento de contas e acessos;
– atendimento e suporte aos clientes;
– comunicação sobre os serviços, atualizações, alterações e informações operacionais;
– segurança dos sistemas e prevenção de fraudes e usos indevidos;
– cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
– envio de ofertas, novidades, promoções e demais comunicações publicitárias, quando aplicável.
As comunicações de natureza promocional poderão conter opção de cancelamento do recebimento, sendo a solicitação atendida no prazo necessário para sua execução.
3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES
As informações poderão ser compartilhadas com prestadores de serviços e parceiros necessários à operação, manutenção e disponibilização de nossos sistemas e serviços, incluindo serviços de hospedagem, armazenamento, pagamento, comunicação e suporte, sempre na medida necessária à execução de suas atividades.
Também poderão ser fornecidas quando exigido por lei, determinação judicial ou autoridade competente.
Não comercializamos informações pessoais ou dados cadastrais de nossos clientes e usuários.
4. SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção das informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
5. CONTEÚDOS E ARQUIVOS
Conteúdos, arquivos, gravações, informações e demais materiais inseridos ou produzidos por meio de nossos sistemas e serviços poderão ser armazenados e processados na medida necessária à prestação dos serviços contratados, operação dos sistemas e atendimento às solicitações dos usuários.
6. ATUALIZAÇÕES
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos sistemas, serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.
7. CONTATO
Para informações, dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato por meio do canal oficial de atendimento disponibilizado pela CONTRATADA.